Heizanlagen von KWB Biomasse heizungen können mit dem Computer zentral gesteuert und aus der Ferne bedient werden. Die Rede ist von KWB Comfort Visio, eine Entwicklung der Softwareexperten von KWB. Die neu entwickelte Software passt sich automatisch dem Heizsystem an – Anschließen, einschalten und los geht’s! Alle Daten zur Heizanlage werden automatisch erfasst und in leicht  verständlichen Diagrammen dargestellt. Aber auch die Fernwartung der Heizung durch den KWB Kundendienst ist möglich. Mittels Modem verbunden, kann man von jedem beliebigen Ort aus auf die Heizung zugreifen.